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业界最火的院外控销模式的5大误区!

日期:2018/4/27

医药分家,两票制,药占比,医保控费,医药代表备案,电子处方共享,允许处方外流,一系列政策,一下把非主流的渠道销售模式——院外控销催火了。

相比转行,转型三终端和OTC,因为可以继续发挥科室医生的资源优势,医药代表更加青睐院外控销。


但是,与院内处方销售相比,院外控销是一整套打法,不仅仅是把产品放在院外药店,由医生根据临床需要处方,那么简单。

所以,当您决定转型院外控销模式,“磨刀不误砍柴工”,先看看有哪些坑吧?笔者在这里为您分解院外模式的五大误区。

 

误区一:院外控销并不只是和医生关系好就可以搞定

 

不少人认为,处方销售的关键是与医生的关系,关系是一切。这句话其实只对了一半。医生关系固然重要,院内、院外核心在于处方,但因为医生处方的难度不一样,所以,院外控销并不只是搞定医生那么简单。

进院的产品,需经过采购、药事会、商业配送等复杂的一系列的流程,而一旦开发进院,则可以专心做医生处方教育工作。

而院外处方不一样,上柜周期很短,但医生需要考虑的因素就复杂多了,不仅有产品本身的临床必需,还有科室及医院的管理要求,还有患者投诉以及如何说服患者院外购药等,医生处方药承担的风险相对较大,处方难度相比院内大,不可控因素也较多。

如何让院外处方可控化,风险最小化,让医生打消顾虑,往往是院外控销的关键。

 

误区二:学术推广院外比院内容易做


院内、院外都需要专业的学术推广,很多人认为,院外比院内容易做,恰恰相反,因为院内可以通过学术年会、卫星会、科室会落地,而院外基本上只有靠医药代表一对一拜访以及餐前会和答谢会完成,所以,院外控销的学术推广难度更大。

 

误区三:产品选择和操作空间院外要求更大


产品选择上,院内只要是中标的有空间的产品则均可,院外更侧重独家药,中成药,保健品,独一无二的产品。

产品的操作空间上,院内为要两票制,要至少5-8个点配送费,部分地区有托管,部分医院还有暗扣,再加上大部分地区的医院回款账期长达6-9个月,所以5倍空间都有点紧张。

而院外产品,因为院外药店回款快,实销实结,个体药店还不需要开税票,有4倍空间足够。

 

误区四:二三甲医院院外比县域基层医院更好做

 

因为海外代购、母婴线、肿瘤线一类产品的院外快速崛起,有人认为院外操作三甲医院院外比基层医院更好做,这其实是一个非常大的误区。

地市级以上的二三甲医院,医生对名誉更加重视,专家教授不认同产品前提下,再好的关系也不会处方。

相比较而言,院外模式,基层医生的动力会更足,而且县域医院很早就实现零差价,基层医院对处方外流基本上都是睁一只眼闭一只眼,患者也更听从医生的建议,所以,基层医院院外更好做。

事实上,全国性院外控销企业,河南锦华、江西杏林白马等,院外渠道更多是覆盖县域公立医院,比如县级人民医院、中医药、妇幼保健院以及乡镇卫生院等。

 

误区五:院外控销的管理比院内销售管理更简单

 

院内、院外,基本上都是围绕处方、统方的关键动作展开系列销售推广。

院内销售的管理经过多年的沉淀,基本上都有很成熟的经验和模式去学习,包括医药代表高效开发和拜访,处方药学术推广等等。

而院外控销小荷才露尖尖角,有关销售和管理的培训几乎空白。

在处方和统方的环节,院外控销难度更大,需要的管理强度更大,所以,院外控销对一线管理要求更高。


信息来源:大白小白 谷丰观点

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